ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если организация указала юр адрес по которому они не находятся, то это можно расценивать как мошенничество?
В общем, купили товар, решили его обменять, т. к сломался, гарантийный срок действует, и вот отправили запрос в фирму, в форме письма, на юр адрес, а по этому адресу данная компания не находится, хотя этот адрес верный, т. к проверили его в роспотребнадзоре, и сказали что адрес верный.
в итоге этот товар не кто не поменяет, в итоге в какой суд подавать? мировой или арбитражный?
и на какую статью ссылаться, типо мошенничество?
Ответы сообщества 1
Ответить
По закону о защите прав потребителей продавец товара несет за него гарантийную ответственность в течение 14 дней со дня осуществления покупки. по истечению 14 дней ответственность по гарантийным обязательствам в рамках установленного срока несет производитель товара.
для того чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом вам необходимо обратиться по одному из адресов, указанных в гарантийном талоне.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.