Положена ли мне компенсация за проведения газа в дом?

Я являюсь инвалидом второй группы и мы проводим газовое отопление в дом, в газовой службе мне сказали, что положена компенсация. и сказали обратиться в райсобес. я пришла, но конкретной женщины, занимающейся этим вопросом не было и мне дали телефон рабочий, чтоб я ей позвонила. я звоню ей на следующий день и она меня стала спрашивать являюсь ли я собственником жилья? я ответила, нет я там живу и прописана, по адресу где проводу газ. и эта женщина мне сказала, что раз я не собственник помещения, то льготы мне не положены. может мне прийти к ней на приём и поговорить лично, по телефону такие вопросы не решают, пусть покажет бумаги. или мне не положена компенсация на самом деле. под скажите, кто знает, пожалуйста