ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Работник государственного учреждение москвы этические нормы ответственность за нарушение (хамство некорректное поведение
По телефону бросания трубки "я вам не жена я учреждение" с просьбой передаче руководству ненадлежащей отношение к вопросу работниками учреждения) аудиозапись всё есть
Ответы сообщества 1
Ответить
Я не удивлён. ты сам себя понимаешь?
обратись в сей "государственный орган" письменно. с жалобой.
федеральный закон от 02.05.2006 n 59-фз"о порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации"
4. в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
4.1. в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
========================
это именно твой случай.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.