Закон о Защите прав потребителей

Закон о Защите прав потребителей Подскажите пожалуйста советом. Обратилась к частному лицу с просьбой изготовить террариум для ящерицы. Стоимость работы - 4000р. Все было изготовлено, доставлено мне. Я приняла, мне все понравилось, заплатила деньги. Это было 09 октября. На террариуме были уголки, которые я захотела снять, сняла - остались полоски от клея. Поставила выветриваться. Через неделю - 16 октября, мне он, так скажем, разонравился... Присмотрелась хорошо, не везде ровная сетка-вентиляция, не совсем ровные полоски от клея... Позвонила мастеру, который делал, с требованием забрать террариум и вернуть деньги. Он отказался, обосновав это тем, что при сдаче террариума он мне понравился, что прошла уже неделя, и он ничего возвращать не собирается, тем более, что я оторвала уголки, тем самым "испортив товарный вид". Можно ли обратится в суд с иском о возврате денег, если у нас не было никаких договорно-письменных отношений, только по телефону? И если можно, то как мне теперь узнать данные этого человека, чтобы обратиться в суд, ведь кроме его номера телефона и адрес емейл-почты у меня о нем ничего нет? Или уже все, и можно считать, что уже ничего не вернуть?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Договора не было, претензий при приёмке не было. Чем исковые требования собираетесь подтверждать? мастер скажет, что первый раз вас видит, ничего не делал, ничего не знает - и будет прав. Хуже нет таких клиентов, которые сами не знают, чего хотят.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю