Помогите советом, как поступить?

У меня много заказов с китайских сайтов, там не все посылки отслеживаются. по новому закону, как мне обьяснили на горячей линии пр мелкие пакеты бросают в ящик. у меня почтовый ящик на замке, залезть и забрать не получится, так вот раньше звонили и просили забрать, теперь вот кидают, недавно пришла на почту и узнать есть ли мое имя посылки, там как раз была почтальон с нашего участка и сказала что она сегодня с утра мне закинула в почтовый ящик (я пришла в обед, и перед этим посмотрела, ящик пуст). почтальон этот новенькая, лицо мягко сказать, любитель горячительных напитков. не пойман не вор, но какая гарантия что она себе просто не забрала. как спросить чтобы не обидеть, как мне потребовать доказательства что все посылки просто не дошли, а не она их забрала.