Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Просрочка в пятерочке

Москва37 просмотров1 ответ

Недавно я купил грецкие орехи в пятерочке они шли от 20.10.17 срок годности 6 мес. те они просрочены вроде как бы подошел директор по свежести и сказал якобы мне нет 18 и я не имею на это право у меня был чек все как положено я ему показал эту акцию и он сразу сослался на то что не надо брать ноябрь они до 20 мая я повелся на это и вернул деньги обратно по чеку. подскажите мне кто прав ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Если вы приобрели товар с истёкшим сроком годности, то директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. в подарок предоставляется только одна единица товара вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающую стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истёкшим сроком годности.
это указанно на официальном сайте пятерочки и считается публичной офертой, они нарушили закон был на вашей стороне.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить