Мгтс не возвращает деньги.

Москва21.05.201867 просмотров1 ответ

Прошу оценку с юридической точки зрения действий этой компании.
мне было выслано письмо с информацией о том, что в 2016 году со мной был расторгнут договор и имеется переплата размером в 7 тысяч. так как о расторжении договора я не знала несколько лет, я продолжала регулярно оплачивать. в письме была чёткая сумма денег, которую мне должны вернуть. но возврат планируют предоставить только при условии предоставления всех чеков за последние три года. половины чеков я не нашла, другая половина-не читаема (обесцветились, очень слабо читаем шрифт). принимать их отказались.
я считаю что это незаконное присвоение чужих денежных средств. в компании мне прямым текстом заявили «считайте как хотите, мы комментировать не будем».
на все вопросы о возвращении их долга-пожимают плечами.

что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

21.05.2018

Оплачивала через банк? можно попробовать через суд прокуратуру руководствуясь их письмом выпиской о переплате, если транзакции через банк можно взять историю транзакций, правда это долго и муторно, обуславливать возврат денег наличием чеков они не имеют права тем более вы сами говорите что чеки выцвели а это уже не ваша проблема