Продажа безалкогольных энергетиков несовершеннолетним в новосибирске.

Уже на износе, экзамены, вся херня, почти не сплю, держусь чисто на энергетиках. сегодня получил отказ, попросили предъявить паспорт.
я знаю (поправьте, если не так), что продажа безалкогольной продукции не запрещена, а в новосибе региональных ограничений нет.
как объяснить это долбучему кассиру? вроде всё понимает, говорит что всё знает, а всё равно не продаст. я ему уже ст. 445 гк показывал, а он в отказ. бесит то, что директор магазина полностью на его стороне. я уже готов жалобу на них накатать, что б штраф впиндюрили. (кстати о жалобе: нужны ли видео доказательства, или показания свидетелей, что б доказать факт нарушения моих прав?)
p.s.
этот магаз прям напротив дома, к следующему минут 15 по "тротуару" идти, так что неудобств куча, пускай и на такой короткий срок, а с какой стати я впринципе их должен терпеть?