Хозяйка съемной квартиры не отдает вещи

Здравствуйте! у меня такая ситуация, снимала квартиру по договору на пол года в 2017. в декабре был последний месяц, по договору. но жила еще и в январе 2018, всегда платила без задержек. съехала 25 января т. к срочно нужно было уехать, хозяйку об этом предупредила и сказала что не знаю когда вернусь, попросила придержать квартиру. вернуться не получилось, а еще и телефон с номером хозяйки потеряла. потом все же нашла ее телефон, вроде в апреле. позвонила и сказала что хочу забрать вещи, она наорала и сказала что там сломаны полки у холодильника, но это ложь, и требует 10 тысяч. квартиру она кому то сняла с моими вещами, приехала постучалась, мужик через дверь сказал не откроет, я спросила про холодильник, он сказал все целое. деньги в основном платила наличные, просто наруки, и пару раз переводила на карту. такая вот ситуация, подскажите что делать? как вернуть вещи?