Купил часы в интернет магазине, но часы оказались не рабочие... как писать заявление на возврат денег?

Купил часы в интернет магазине, но часы оказались не рабочие... как писать заявление на возврат денег? Вышло так что не работают они... Как писать заявление на возврат денег либо замены? там нет ни чего какая форма заявления. лишь то что в свободной форме
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Если гарантийный срок письменно не установлен, то продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака. Как правило, это заключение экспертизы. Если гарантийный срок установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. До этого момента ход ваших действий одинаковый: Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии (либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении). Образцы претензий Как передавать товар продавцу
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151124 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
150675 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
150490 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150262 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
150515 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю