Почти все клиенты обращаются ко мне на «ты» и хамят. что с этой ситуацией делать.
Москва · 22.12.2018 · 54 просмотров
Мне 23 года. работаю в небольшом магазине сантехники и электрики. всегда с радостью всех консультирую по поводу товара. и почти каждый мне незнакомый человек начинают меня тыкать: «принеси мне то! а ну дай ещё раз глянуть!» и т. д. мне это очень неприятно, так как я считаю это неуважением к работником сферы обслуживания. так некоторые бывают неадекваты, которые меня и толкают и берут за шкирку. я им никому ничего плохого не делаю. и сама по себе я человек не конфликтный. просто покупатели ведут себя со мной очень нагло. как мне таких людей поставить на место? просто ещё один нюанс, я немного молодо выгляжу своих лет и некоторые обзывают малолеткой и говорят: «иди лучше учи уроки!» те, кто будет писать: «корона не жмёт» или любителям приколоться, прошу листать дальше. мне очень нужен ваш реальный совет. для меня это очень важно. на ник не обращайте внимание, это я пишу со страницы брата.
Ответы сообщества 1
Просто бывают работы, где требуется быть стрессоустойчивым. если человек не таков, ему надо стать таким, или выбрать другую работу.
Похожие вопросы
Могут ли сотрудники банка брать паспорт в руки и могу ли я им в этом отказать, показав его им из своих рук.
Друзья, многократно сталкиваюсь с очень небрежным отношением к паспорту в банках рф. сотрудники банка просят его при совершении почти всех операций, начинают листать, иногда мнут страницы, это очень напрягает. могут ли сотрудники банка б...
Можно ли вернуть товар без чека?
В общем, произошла не очень хорошая ситуация. приобрёл кроссовки в магазине brandshop. вроде бы все хорошо. но позже заметил, что мне жмёт кроссовок на правой ноге. ну, думаю верну. и тут я обнаружил, что чек я потерял. прошу, помогите. ...
О продаже сигарет и алкоголя
Не раз сталкивалась с тем что покупая сигареты или алкоголь просят документ удостоверяющий личность. мне 22 и я выгляжу молодо, но так же я не хочу носить паспорт и потерять его, я показываю свои водительские права. в очень многих магази...
Пришел в магазин телефонов, там меня унизили! нужна помощь!
Пришел в магазин телефонов, там меня унизили! нужна помощь! пришел в магазин телефонов выбрать себе подходящий телефон, я где-то два часа выбирал, но так ничего себе и не выбрал, продавец на меня сильно разозлился, обозвал меня чудаком, ...
Авторские права
Авторские права Допустим, я переведу на иной язык некое литературное произведение и издам этот перевод. как мне урегулировать отношения с автором? (он жив и здравствует) нужно ли получать разрешение у него? будет ли считаться перевод мое...
Если мне 15 лет, считаюсь ли я малолеткой? Какое наказание может получить пристающий ко мне 18летний человек?
Если мне 15 лет, считаюсь ли я малолеткой? Какое наказание может получить пристающий ко мне 18летний человек? Это совращение или домогательства? Совращение или домогательство?
Восстановление после нук
Здравствуйте, был уволен с военной службы по несоблюдению условий контракта со своей стороны, в большей степени сам претендовал на увольнение, было это два года назад, часть в которую пошёл обещала много чего, и в первое время службы не ...
Помогите, что делать в такой ситуации?
Пошла в магазин, взяла бутылочку пива, даже не парилась по этому поводу так как мне уже почти 20 лет да и паспорт с собой (ибо выгляжу молодо сильно и на паспорте другой цвет волос и не похожа на себя) подхожу значит к кассе, ну естестве...
Дайте совет если не трудно!
Служу в армии два месяца, я по натуре человек спокойный, добрый не конфликтный, у меня со здоровьем проблемы есть, пролапс на сердце, хронический панкреатит, плоскостопие 3 ст. внутричепепное давление, сотрясения были, ну очень плохо в э...
Может ли юрист консультирую граждан прибегать к помощи кодексов и возможно даже ссылаться на некоторые статьи ?
Может ли юрист консультирую граждан прибегать к помощи кодексов и возможно даже ссылаться на некоторые статьи ? даже вопрос больше как психологический, не насторожит ли клиентов такой вид общения. кто с таким сталкивался ну спасибо успок...
Как/чем обороняться не имея проблем с законом
Мне 13 лет скоро будет 14, у меня во дворе постоянно (бухают) пацаны, им лет 14-16 вместе с мужиками, они постоянно на меня лезут толкают, обзывают, даже били 2 раза но это ладно, не впервой, в полицию нет смысла подавать заявление, их в...
Вопросы. пожалуйста. насчет вконтакте.
Вопросы вконтакте 1. добрый день! я не раз встречала сообщества, в которых призывают не заводить детей. а всех, кто уже родил, всячески обзывают. мне кажется, что это как-то ненормально, да и не по-христиански. почему вы не блокируете та...
Что делать если интимные снимки попали в сеть?
Я несовершеннолетняя, и я скинула своей подруге фотки чтобы попросить совета, что касается фигуры. потом мы поссорились и она скинула эти фото в сплетницу города. как поступить? меня теперь в школе обзывают некоторые
Отдал деньги, доказательства.
Один нехороший человек (коллега по работе) сделал мне очень много плохого (жаловался начальству, подставлял меня и т. д.), зачем он это делал я не знаю... я терпел 1,5 года, мои угрозы что я стукну, его пугали не очень... я пытался забит...
Здравствуйте! Помогите мне с вопросом- стоит ли брать опекунство над матерью
Здравствуйте! Помогите мне с вопросом- стоит ли брать опекунство над матерью (она психически не здорова это признали) там еще жилье - комната не приватизированная и на ней долг 32000 у меня есть там прописка, с радостью бы выплатила долг...
У нас с соседями долевая часть, они хотят ее продать, уже нашли покупателей, эти покупатели подселились одни с двумя детьми
Но у продавцов проблемы с документами они пока еще оформляют, а эти покупатели пока еще там никто ,(купить видимо хотят под материнский капитал). в чем проблема: у нас стенка очень тонка, слышимость стопроцентная! они реальные неадекваты...
Помощь требуется
Прошу заранее, не надо оскорблять меня чем-то типа "школьник" "иди уроки учи" и так далее, просто прошу ответить на вопрос. на днях исполняется 16 лет, (15 апреля) , моей девушке уже есть 16. встречаюсь с ней уже около 6 месяцев, вчера ...
Могут ли они подать на меня в суд?
Могут ли они подать на меня в суд? у меня есть двоюродный брат, ему 20 лет, он очень любит острить, всякие шутки неуместные говорить, там всякую гадость сочинять и т.д. две недели назад я ездил к ним в гости, а там озеро такое большое у ...
Какие документы подойдут чтоб купить алкоголь?
Я что-то слишком молодо выглядеть стал, и в 26 лет мне в магазинах не продают пиво. показал сегодня права, так кассирша еще и сказанула типа "права это не удостоверение личности, и нужен паспорт") хотя продала все равно. можно какую нибу...
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди?
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди? добрый день. 3 марта отдал планшет в сц, так как он не заряжался, ремонт гарантийный. позвонили мне только вчера, т.е. 14 апреля (прошло 43 дня), ...
Могу я толкать охранника который меня толкает за то что я снимаю на улице торгового центра?
Если они втроём меня схватили и толкают. а один палкой замахивается и кричит чтоб я уходил.
Как купить сигареты без паспорта?
Ребята, мне 23 года. очень боюсь потерять свой паспорт, по этому прихожу в магазин за сигаретами без паспорта. всё было хорошо, но сегодня наняли новую продавщицу, а старых всех уволили. и мне не продают сигареты! выгляжу не молодо! помо...
Как себя везти в данной ситуации
Младшая дочка учится в 1 классе. ребенок не конфликтный, учится отлично.проблем с учителем не бывает. несколько дней назад в школу начались звонки -звонят секретарю директора и начинают говорить гадости про завуча, разные ситуации с проб...
Что делать если мучают газовики!
Что делать если мучают газовики! я живу в одном поселке и от моего дома газовая труба находится очень далеко примерно 300-400 метров и я соединился к это трубе при помощи пластмассового шланга и его почти каждый день режут а дырку завари...
Возможно ли доказать факт психологического насилия, оскорбления личности?
Господа, возможно ли доказать факт психологического насилия или это просто оскорбление личности, а именно родмтвенник с его женой обзывают жирной (хотя это не так), толстожопой, дурой, тупой (хотя сам он блатное ничтожество), причём его ...
Армия, медосмотр и комиссия
Сегодня прошли медосмотр и комиссию (мне 16 лет) сказали со здоровьем все отлично, но профотбор ужасный (из 10 у меня 2) сказали будешь работать на железных дорогах или стройбат, реально ли это? профотбор выполнял наугад поэтому так вышл...
Запись на диктофон
Преподаватель занимается самодеятельностью, не предоставляет материал. опаздывает и ищет любой способ поставить 2 если я запишу её на диктофон не предупреждая, после чего доведу информацию до высших должностных лиц (может быть анонимно...
Вопрос про жильё.
Я хочу продать комнату в коммуналке. для этого мне нужно получить ответ от соседей согласны они её купить или нет ( ещё две комнаты ) в случае если они согласятся купить её у меня, существуют ли какие-либо сроки в которые они должны буду...
Суд с кредитными организациями
Суд с кредитными организациями добрый день. такая история, брала займ в размере 5000 руб. в ооо "займ-экспресс". досрочно его погасила, мне дали квитанцию. через неделю мне приходит повестка к приставам, что я должник и мне срочно нужно ...
Здравствуйте дал денег знакомому в долг под расписку
Уже прошел год, ни копейки не отдали... так как жизненная ситуация у него, я сам лично это знаю, как мне поступить, и как мне забрать с него каким то способом деньги? подскажите пожалуйста. только на сто процентов, а то некоторые пишут е...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос