Можно ли что-то сделать с сумасшедшей соседкой?

Она живет одна, хотя сын есть (слышала от других людей), пенсионерка, с ума сошла давно, ей вечно что-то мерещится. лет 10 донимает родителей - они имеют неосторожность жить прямо над ней и поэтому виноваты во всем ее бреде. ладно еще выдумать, что ее заливают, то сегодня она заявила, что ее квартиру дохлыми голубями заваливают. знаете, после случая в магнитогорске вообще не смешно. дом на газе, я не знаю, что ей взбредет в голову во время обострения. звонит она не постоянно, у нее явно видны фазы обострения. есть ли способ хоть на учет ее поставить? сын вряд ли станет ей заниматься, она ему явно не нужна. номер телефона родителям я сменю, это-то несложно, мне интересно, у нас вообще профилактика чп не ведется? то есть, насколько погуглила, ничего с соседкой сделать нельзя. или? я не знаю, есть ли у нее официальный диагноз. из квартиры она не выходит.