Обязаны ли мне выдавать электронный чек?

В законе от 22.05.2003 n 54-фз о "применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в российской федерации" в п. 2 ст. 1.2 написано, что мне обязаны выдавать электронный чек по моему требованию, но так же написано "при наличии технической возможности.., если иное не установлено настоящим федеральным законом".
я не нахожусь в отдаленных районах и не покупаю в какой-нибудь палатке. это достаточно большой магазин в центре города. говорят мол у них нет такой возможности. правомерно ли это?
вроде бы все, кроме отдаленных местностей, где есть проблемы со связью и каких-то самых мелких предпринимателей обязаны выдавать электронный чек.