ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат денежных средств по закрытому ип
Доброго дня!
подскажите пожалуйста, было ип, пользовался услугами связи от оператора ip телефонии. закрыл ип, деньги в размере 50 тысяч лежат на счете оператора. могу ли я написать на возврат денежных средств? могут ли мне их перечислить на банковскую карту? (оплачивал по банковским реквизитам с расчетного счета, который у меня давно закрыт)
Ответы сообщества 1
ОтветитьУсловия договора какие? вы же заключали договор с компанией, предоставляющей услуги связи. следует от этого отталкиваться. по сути, вы вправе обратиться к указанной организации в произвольной письменной форме, с указанием причин необходимости возврата денежных средств. далее вам обязаны предоставить ответ с ссылкой на пункты заключенного договора, либо на законодательство рф, регулирующие подобные правоотношения. ежели вас не устроит ответ, предоставленный оператора ip-телефонии, и принятое ими решение, то вы вправе обратиться в суд с исковом заявлением по данному факту. но опять же здесь важны условия заключенного между вами соглашения.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос