Произошел случай в магазине, нужна помощь юридического знатока

В одном из магизонов коммерческой сети произошел случай. директор школы прибежал в магазин и якобы устроил скандал насчёт энергетических напитков. из-за этого школьникам раньше 15 лет не продают энергетики. мне также не продали. (похожу диркктор пивас с энергетиком перепутал). я знаю, что было совершенно нарушение одного из пункта "защиты прав потребителей", но при этом не знаю какого именно. помогите доходчиво, на основании законов изложить продавцу, что он совершает правонарушение.