Здравствуйте! подскажите пожалуйста, несет ли магазин ответственность за оставленные посетителям вещи...

Москва28.08.201943 просмотров1 ответ

Ситуация такая, женщина забыла у нас в магазине дорогие наушники, через три дня звонит и спрашивает, не забывала ли она случайно у нас свои наушники. мои коллеги ответили, что да, наушники у нас. но когда начали искать, то не нашли, может кто то случайно выбросил, брать б/у наушники себе вряд ли кто то стал бы... в итоге она заявляет, что будет писать заявление в полицию. но пока что только капала на нервы нам, теперь перешла на наше руководство. в общем мои коллеги решили сложиться и купить ей наушники. а я лично этого категорически делать не хочу. но и коллектив обижать не хочется. скажите, обязаны ли мы вообще ей возмещать потерю?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

28.08.2019

1. если купите - это означает, что вы признаете свою вину.
2. возмещать потери вы обязаны, если взяли вещь на хранение.
3. поступите по-другому. когда придет - покажите ей любые дешевые наушники, взятые у любого сотрудника. процедуры опознания не было. так что свои она не признает, забирать откажется и свалит сама. проявите изобретательность.
4. полиции тут делать нечего.

и не забывайте железное правило эсквайра: не делай добра - не получишь зла.