Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Долг который не брала

Москва55 просмотров1 ответ

Звонят часто насчет долга на телефон, поменяла сим карту недавно переходя на дргой тариф и стали звонить боты. говорят про долг который я точно не брала. что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Во-первых, не разговаривать с ними - чем больше объясняешься, тем чаще тебе звонят.
во-вторых, направить в соответствующий банк / коллекторам заявление об отказе от взаимодействия в связи с тем, что долг не ваш, форма свободная, пример текста, да хоть здесь https://paritet.guru/info/pretenzii/otkaz-zvonki-chuzhoj-kredit
заказным письмом с описью во вложении, если через месяц после получения адресатом заявления звонки не прекратятся, пишите жалобу: если банк - в роспотребнадзор и центробанк, если коллекторы - то в фссп россии.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить