Вопрос следующий: нужна консультация юриста и знающего в машинах, у кого была такая ситуация

Москва11.11.201943 просмотров1 ответ

Нужна консультация юриста и знающего в машинах, у кого была такая ситуация, мама отдала машину в мастерскую из-за проблем с мотором, заплатила не маленькие деньги, через некоторое время (месяц-два) ей ее отдали обратно, без чека без всего, только одна бумага с печатью и гарантия 5 месяцев ( на словах) но через 5 месяцев начались проблемы с мотором + ежедневно очень много масла сжигалось, мама почти каждый день звонит и жалуется на что ей отвечают что (все нормально, так и должно быть) но теперь они говорят что ничего она им не говорила, и виновата она, что испортила, ( женщине 46 лет) в машинах не очень разбирается, вот они и решили ее кинуть, какие последующие действия могут быть, и куда обращаться за решением данной проблемы, прошу помощи, очень нужно, не могу смотреть как она в слезах вся

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

11.11.2019

(отвечаю не как юрист, а как тот который чуть-чуть понимает, ибо настоящих тут вряд-ли найдешь). во-первых: она обратилась в частную мастерскую? та которая без лицензии? это важно
во-вторых: почему без документов? почему не проверяли все?
в-третьих: есть ли свидетели их разговоров или это только все на словах?
в суд подавать не имеет смысла если мастерская лицензированная, во первых потому что ремонт сомневаюсь что превышает 30-50к рублей, во вторых больше проблем на голову (адвокат от 30к рублей), второй момент: как говорится "без бумажки ты какашка", почему она не брала документы? (сама виновата). третье: свидели могут подтвердить, но ходить по судам они им надо? как и твоей матери? ну докажут они, ну вернут ей сумму, но скорее всего это затянется на очень долго