Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Защита прав потребителей. не могу вернуть деньги за испорченный телефон.

Москва58 просмотров1 ответ

В июне 2019 я купил в интернет-магазине mobi trend смартфон за 8 000 руб., через месяц он накрылся, позвонил в инет-магазин, в заявлении на диагностику указал, что требую возврата средств при обнаружении существенного брака (гарантия год). его обнаружили, но выслали мне обменный товар, причём без документа о дефекте. стал им звонить, немного побормотали и сбросили (неоднократно). электронные письма успешно игнорируют.

я подал исковое заявление в районный суд вместе со всеми чеками и документами, но мне вернули иск из-за установления судьи - "в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 23 гражд. процессуального кодекса рф мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей 100 тыс. руб. из предъявленного искового заявления следует, что истец требует сумму, не превышающую 100 тыс. руб. в связи с чем поданное исковое заявление подлежит возврату, в связи с его неподсудностью районному суду."
и в определении написано - "разъяснить право обращения с указанным иском мировому судье соответствующего судебного участка"

так куда мне обращаться по поводу требования о возврате средств из-за нарушения моих потребительских прав, с ценой иска не выше 100 тыс. руб?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

А с чего ты взял, что тебе должны вернуть деньги за него? смартфон технически сложный товар и возврату и обмену не подлежит. в июне купил - через месяц он накрылся, соответственно только гарантийный ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить