Кассовый чек и товарный, в чем разница?
Москва · 15.11.2019 · 42 просмотров
Доброе утро! ситуация такая, был приобретён телефон за приличную стоимость в магазине мтс. продавец положил телефон в пакетик и я счастливая ушла домой, покупала под закрытие магазина. когда дома достала коробку из пакета, чека я не обнаружила. на следующий день утром пошла в магазин за чеком, думала может продавцы закружились за рабочий день и забыли положить. а мне говорят, что чек скорее всего выкинули. ну думаю нормально, даже суток не прошло, неужели нельзя было отложить в сторонку маленькую бумажку и подождать немного, когда покупатель придёт за чеком. ведь телефон на головой гарантии, по-любому чек нужен. причём судя по отзывам именно мтс очень часто не выдает кассовый чек, то есть это не случайность! попросила копию чека, но мне дали товарный. так вот, товарный чек и кассовый это одно и тоже?
Ответы сообщества 1
РЛ
Это разные документы, но товарный чек - это документ, который подтверждает факт и условия покупки, в частности оплату и гарантийные обязательства. отсутствие кассового чека - не основание для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки.
Похожие вопросы
Имеет ли товарный чек такую же значимость как кассовый?
Имеет ли товарный чек такую же значимость как кассовый? Хочу возвратить деньги за купленный товар но вот потерял кассовый чек, но товарный остался, имеет ли он такую же юридическую силу и возвратят мне деньги только с товарным чеком?
Является ли это нарушением?
При покупке планшетного компьютера в евросети мне выдали товарный чек за место кассового ссылаясь на то что у них зависла ккм, на следующий день я пришла за чеком кассовым они мне ответили что кассовый чек был пробит вчерашним числом и е...
Можно ли вернуть наушники в магазин в течении 14 дней?
Купил наушники в мтс домой принес слегка приложил к ушам не понравилось звучание. назад запаковал в пакетик с замочком и положил в коробку. товарный вид сохранен чек есть. можно ли обменять их или вернуть?
Обязан ли кассир выдать копию чека по требованию при расчете?
Кассовый чек обязан. а товарный? на месте и сразу, а не завтра и в другом месте.
Подскажите, в магазине у продавца из рук выпала бутылка с отбеливателем и испортила мне джинсы. написала заявление о воз
Подскажите, в магазине у продавца из рук выпала бутылка с отбеливателем и испортила мне джинсы. написала заявление о воз подскажите, в магазине у продавца из рук выпала бутылка с отбеливателем и испортила мне джинсы. написала заявление о...
Имеет ли право требовать кассовый чек сбербанк при оплате кредита, если есть товарный чек и квитанция о покупке товара
Имеет ли право требовать кассовый чек сбербанк при оплате кредита, если есть товарный чек и квитанция о покупке товара
При обращении в суд нужен товарный чек или кассовый?
При обращении в суд нужен товарный чек или кассовый?
Выписать товарный чек по кассовому
Выписать товарный чек по кассовому приобрела товар, взяла только кассовый чек. но по обстоятельствам требуется еще и товарный чек. с момента покупки прошло 2 недели, могут ли выписать товарный чек?
Как наказать мошенников?
Купила телефон, пленку, и гарантию в кредит в магазине. в запарке не увидела что мне не выдали чек.. кассовый уже мне не выбьют. имею ли я право просить через 4 дня хотя бы товарный чек?
При получении товара кассир надрывает товарный чек, правильно ли он делает и есть ли на этот счет какие нибудь статьи?
При получении товара кассир надрывает товарный чек, правильно ли он делает и есть ли на этот счет какие нибудь статьи? заметьте не кассовый а товарный чек надрывает
Обязан ли продавец дать товарный чек если он имеет кассовый аппарат?
Обязан ли продавец дать товарный чек если он имеет кассовый аппарат? Именно ТОВАРНЫЙ чек )
Закон о выдаче продавцом чека
Подскажите статью и пункты в которых указанно, что при продаже товара, продавец обязан выдать чек (товарный, кассовый..)
Можно ли вернуть и потребовать деньги за бракованные золотые серьги, если сохранился кассовый чек, но выкинули ярлыки и
Можно ли вернуть и потребовать деньги за бракованные золотые серьги, если сохранился кассовый чек, но выкинули ярлыки и выкинули ярлыки-бирки и пломбы
Имеет ли право магазин не выдать товарный чек?
Имеет ли право магазин не выдать товарный чек? снабженец купил корм для собаки, охраняющей предприятие, и привёз в бухгалтерию кассовый чек без указания наименования товара-просто голая сумма. сказал, что товарный чек ему не выдали. имее...
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека?
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека? Недавно я совершала покупку и мне не дали кассовый чек, сказали, что вышел какой-то закон и теперь работают без касс ...
Товарный чек и чек кассовый утеряны. смогу ли я в таком случае получить свой товар?
Купила линолеум, оставила на хранение у продавца. теперь, когда надо забирать обнаружила , что товарный чек и чек кассовый утеряны. смогу ли я в таком случае получить свой товар?
Кассовый или товарный чек?
Потерял кассовый чек при прохождении мед комиссии. можно ли оформить товарный чек и будет ли он иметь такую же силу для отчёта в бухгалтерии?
Имею ли я законное право требовать у ип сборщиков мебели кассовый чек, если мы оплачивали им наличными?
Имею ли я законное право требовать у ип сборщиков мебели кассовый чек, если мы оплачивали им наличными и за дополнительные услуги ( например установка стиральной машины и плиты в кухню)? мы оплатили им, а кассовый и товарный чек ип ( от ...
Можно вернуть пред.олату за товар в размере 5000 ,через два года.договор не заключали,есть кассовый и товарный чек
Можно вернуть пред.олату за товар в размере 5000 ,через два года.договор не заключали,есть кассовый и товарный чек а если заказ был на 200 000 ,предоплата 5000,обязан ли магазин хранить этот товар два года?
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани.
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани. А в статье 25 есть такой момент "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
Нужен ли кассовый чек?
Нужен ли кассовый чек? Скажите, пожалуйста, я индивидуальный предприниматель, работаю на ЕНВД. Сейчас необходимо продать товар другому ИП, Расчеты производим по-безналу. ИП-покупатель берет деньги на покупку у банка, как фин. помощь. Но ...
Если гарантийных не заполнен, но на нем есть штамп продавца и кассовый чек, могу ли я вернуть деньги за слом. телефон?
Если гарантийных не заполнен, но на нем есть штамп продавца и кассовый чек, могу ли я вернуть деньги за слом. телефон?
Можно ли получить товарный чек и заполненить гарантийный талон спустя несколько дней после покупки в магазине?
В магазине был куплен фотоаппарат. при выдаче товара не выдали товарный чек, а отдали только кассовый. и не заполнили гарантийный талон. про талон вспомнили дома, а про товарный чек спустя пару дней. можно ли получить в магазине товарный...
Обязателен ли кассовый чек при обмене товара?
Обязателен ли кассовый чек при обмене товара? Купила телефон пару дней назад. При покупке мне выписали товарный чек, а кассовый не выдали. Имею ли я право обменять телефон(полностью рабоче способный). Или же в случае если он окажется бра...
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки) Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)продавец мне сказал что это трикотажное белье и обмену возврату не подлежит!целостность упаковки не нарушена, товарный чек и кассовый чек есть.
Корсетный пояс - возврат товара
Купили через интернет магазин корсетный пояс. кассовый чек, товарный чек и сертификат необходимые в цсо (центр соц. обслуживания) для компенсации не предоставили, можно ли сдать товар и вернуть деньги. коробка с корсетом не вскрыта.
Приобретала лекарства в аптеке мне выдали кассовый чек, а товарный чек давать
Приобретала лекарства в аптеке мне выдали кассовый чек, а товарный чек давать Отказались. Я пошла к заведующей и тогда мне его выдали. Такое уже не первый раз. Почему они с такой не охотой дают товарные чеки? Может мошенничают?
Заплатили за услугу и получили кассовый чек, но услугой пользоваться передумали.можно вернуть деньги по чеку
Заплатили за услугу и получили кассовый чек, но услугой пользоваться передумали.можно вернуть деньги по чеку
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Сотовый телефон находится на гарантии (в магазине, при покупке гарантийный талон не заполнялся). Сейчас он сломался (выключается при зарядке и затем долгое время не включается). Могу ли я обратиться к продавцу с ...
Законна ли продажа товара или услуги без чека?
Законна ли продажа товара или услуги без чека? положил деньги на телефон, но терминал не распечатал чек (о чём предварительно уведомил "принтер не работает"). дошли. а если бы нет? на основании чего предъявлять претензию? в небольших маг...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.