ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, от моего имени кто-то подал объявление, куда жаловаться?
Дело в том что кто-то подал объявление от моего имени и указал мой номер телефона, я писал администратору уже 3 раза, ни какой реакции. указывал ссылку на объявление, ноль эмоций. напишите куда можно пожаловаться? ну реально достали просто!
Ответы сообщества 1
Ответить
Здравствуйте. в вашем случае нарушаются требования закона "о персональных данных"
федеральный закон от 27.07.2006 n 152-фз (ред. от 31.12.2017).
номер телефона относится к персональным данным в силу статьи 3 указанного закона.
"1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);"
что нарушено?
норма статьи 6 данного закона:
"1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;".
что такое обработка персональных данных?
3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
следовательно, распространение, доступ являются обработкой.
что делать?
ситуация для меня редкая, но я думаю, что в первую очередь написать официальную претензию оператору данных (на организацию), и потребовать прекратить использование вашего номера, в противном случае обратиться в роскомнадзор, так как он курирует данную сферу.
потом обратиться в роскомнадзор.
как-то так))))
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.