Правомерно ли поступают ростелеком?

Здравствуйте! ситуация такая: пол года назад подключили сеть от ростелекома. отключаюсь в связи с переездом. теперь они говорят, что было обязательное условие (пользоваться не менее 18 месяцев) и за отключение нужно внести плату 1400рэ. но ни при подключении, ни при составлении договора данной информации не было! тех. поддержка настойчиво продолжает говорить, что это должно быть прописано в договоре, но этого там нет. правомерно ли поступают ростелеком и как лучше поступить в ситуации. (да, деньги не большие, но просто обидно отдавать их за то, не знаю что).