ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат товара по обманной схеме с выдачей чека другими людьми.
Здравствуйте, нужна помощь юриста. я приобрёл обеденную группу, затем у неё обнаружился брак и она оказалась очень некачественной, было составлено много заявок на замену и т. д, но компания морозится. пишу я значит досудебную претензию и вижу, что интернет магазин оформлен на одного человека, а чек выдали при доставке вообще от другого - то есть сайт был ооо, а чек от ип. заказывали по телефону, звонил им много раз, без толку. а контакты того человека, адрес и т. д отсутствуют в интернете (пробивал в налог. ру, там нет юр. адреса), то есть ей по её разводному чеку не написать, подскажите пожалуйста, есть ли возможность обойти их развод (если это действительно он) и вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
ОтветитьЭто не развод. вполне возможно, что чек тебе выдала доставочная фирма. деньги они взяли? они и выдали чек. распространенная практика.
то, что ты пробивал на налог. ру и там нет адреса-точно такой же известный факт. адреса ип не находятся в свободном доступе. это персональные данные.
иди в фнс, подавай письменное обращение, на выдачу тебе выписки из егрип, плати госпошлину (тебе будет 200 рэ за обычный порядок или 400 рэ за срочный), получай выписку, в ней будет адрес ипшника.
ходатайство, предложенное ёрш, можешь не делать. его не удовлетворят 100 процентов. суд будет устанавливать адрес ответчика, только если ты сначала принял все меры для его установки сам. ты этого не сделал.
в общем виде: идешь в фнс, получаешь адрес, указываешь ответчиком ип, судишься с ним, если ип предоставляет бумаги, показывающие, что деньги он берет только за доставочные услуги, пробивая чек за ооошку, то ип будет признан ненадлежащим ответчиком, его заменят на надлежащего, с твоего согласия.
если не будет, то с ним и продолжаешь судиться, ибо аффилированных лиц может быть ой как много (ипшник является учредителем ооо, просто держут кассу только на одной компании и т. п.)
судиться с обоими нет смысла. чем больше ответчиков, тем бесполезнее дело.. потому что каждый из них получает возможность обжаловать твои действия. через полгодика после вроде бы окончания всех твоих мытарств, ипшник подаст жалобу, что его право на судопроизводство было нарушено, по любой причине. его в правах восстановят, а ты начнешь всё заново.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос