Вопрос о публичной оферте

Ситуация. у меня веб студия. у нас есть крутое предложение "если с сайта не будет заявок - сайт за наш счет". это написано на главном экране сайта, без звездочек и прочего, по сути это отдельный тарифный план, если промотать вниз, там есть 3 тарифа, самый дорогой именно с гарантией он называется "гарантия окупаемости" включает в себя сайт, рекламу и много чего еще, в итоге мы берем на себя ответственность что он будет работать. так вот, к нам обратился клиент, заказал самый дешевый сайт, сам сказал каким он его хочет видеть, мы все сделали. у сайта была конверсия где то 3%, что не так уж и мало, но т. к. средний чек маленький, он был не доволен. и написал претензию так мол и так у вас на сайте написано что если мало заявок то вернете деньги. в договоре не чего про это нет (для тарифа с гарантией отдельный договор, где прописывается кол-во заявок и их стоимость). так вот вопрос, является ли заявление о гарантии на сайте публичной офертой? просто там нет сноски что это только в одном тарифе... в интернете прочитал "информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т. д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку." хочу узнать мнение экспертов.
не знаю пропустят ли тут ссылку на мой сайт что бы вы посмотрели как это выглядит.
ws-right.ru