Кого то еще грабил сбербанк? мне впарили под видом выгодного вклада страховку жизни, которая мне была совсем не нужна

Я обслуживалась в сбербанке премьер. по условиям банка у меня не должно было быть меньше 1.5 млн в наличке чтобы с меня не брали 2500 каждый месяц за обслуживание там. когда я пришла разорвать с премьером чтобы оставить сумму меньшую на счету, мне было сказано что единственный способ это сделать это оформить вклад на 7% годовых на 100 т р с условием что я буду пополнять его каждый год на 100 тыс. а через 5 лет смогу забрать всю сумму плюс проценты и тем самым смогу избежать штрафа 2500 кажд месяц если моя сумма ниже 1.5 млн. я согласилась. но как оказалось это совсем не вклад, а страховка жизни и что я теперь только потеряю все деньги если разорву его через месяц после подписания! т е я потеряю все 100 тыс. хотя 2 недели назад я могла это расторгнуть без потерь. но мне об этом ничего не сказали при подписании! как и о том что это страховка жизни! и как я выяснила по горячей линии никаких штрафов у меня быть не должно было если бы я просто отключила премьер. но мне же в банке сказали обратное. в общем теперь не знаю что делать. жаловалась на этого сотрудника по телефону. все зря. они ее защищают и деньги возвращать не собираются. что можно сделать? куда пожаловаться. и еще по горячей линии выяснилось что 100 тыс это не минимум. можно было положить 24 тыс каждый год. как такое возможно вообще в банке в наши дни? это более чем мошенничество!