Проблема с банком, берем ипотеку, возникли трудности

Берем ипотеку. работаем с риелтором и страхуем дом и здоровье через риелтора. нам звонили из банка (нас предупреждали что они будут предлагать свою страховку) "которая выше на 40% нежели через риелтора",они позвонили, начали предлагать, мы им сказали, что все страхуем сами (через риелтора) они услышали. до пару дней до сделки звонок из банка который поверг нас в шок.
-"вы страхуетесь у нас, правильно понимаем "?
мы им сказали, что нет, и по телефону ранее это сказали, они начали нас пугать последствиями которые могут быть, не буду вдаваться в подробности... мы в ответ сказали что мы ни на что не соглашались и будем страховаться через риелтора. они нам отвечают тем, что тогда отправляйте на перерассмотрение, у меня вопрос а с чего бы ради? мы ничего не подписали о том, что страхуемся у них, они все просто за нас решили, а если уж мы не согласны то на перерасмотрение, хотя мы даже изначально были не согласны и сказали об этом! и ждать перерассмотрение 2-3 недели у нас нет времени. что делать? и законно ли это вообще такое отношение? как поступить? через пару дней сделка.