На каком основании мегафон требует оплаты по непредоставленным услугам?

"для того, чтобы не подключались услуги с интернета, можно будет установить запрет. для того, чтобы установить запрет подключения подписок на 90 дней, отправьте, пожалуйста, устзапрет1 на бесплатный номер 5151 и устзапретсп также на номер 5151. запрет бесплатный.

подробное описание команд на номер 5151
устзапрет1 - устанавливает запрет на услугу "мобильные подписки" сроком на 3 месяца. речь идет о "классических" подписках, которые можно случайно подключить при неосторожных действиях;
устпбк1 - устанавливает запрет на услугу "доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по url-ссылкам" сроком на 3 месяца. это те же мобильные подписки, но "случайно" подключить их можно просто перейдя по ссылке мошенников;
нетклик1 - устанавливает запрет на подключение услуг коротких номеров (в части использования web-запросов). это еще одна разновидность "случайного подключения" платных подписок при просмотре сайтов;
устзапретсп - устанавливает запрет на собственные платные подписки компании мегафон."