Возврат товара надлежащего права

Добрый день. в косметическом магазине мною был приобретен контейнер для нагревателя воска в картриджах для депиляции. при использовании товар мне не понравился, так как плохо растапливает воск и становится совершенно бессмысленном в использовании. я захотела сдать этот товар обратно, но продавец сказал, что этот товар относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. прав ли продавец? как мне определить, действительно ли восконагреватель относится к технически сложному товару?