Нужна помощь юриста.

Москва21.05.201242 просмотров1 ответ

Нужна помощь юриста. отчим приобрел в кредит скоростной велосипед на прошлой неделе. повез его домой и по пути у него выявилась какая-то неполадка с велосипедом, он его поменял на другой. на следующий день, поехав на работу, обнаружил, что не работает переключатель скоростей. снова отвез его в магазин, только на этот раз ему отказались менять, так как предположили, что сломал этот переключатель сам отчим и предложили ремонт на 45 дней. отчим не хочет ремонтировать велосипед, но и со сломанным кататься не горит желанием. что можно предпринять в этом случае? и можно ли расторгнуть договор с банком?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

21.05.2012

Есть способ намного проще чем написано выше. Вам нужно обратится в магазин с претензией Пример. Шапка: Генеральному директору ООО "Велосипед" Велосипедову И.А. от Сидоровой Г.Г г. ********** ул.****** тел. 8-909-***-**-** Претензия. Далее текст претензии : Мной дата.месяц.год был приобретен велосипед "наименование" стоимостью(прописью) , что подтверждено товарным чеком (копия прилагается). В процессе эксплуатации выявились следующие недостатки " описываете недостатки". Срок гарантийного обслуживания по сей день не истек, что подтверждается гарантийным талоном (копия талона прилагается) В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу вернуть мне денежные средства в размере сумма прописью за товар ненадлежайшего качества. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы) прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара. Приложение Копия чека Гарантийный талон. Число и подпись с расшифровкой Распечатать в 2 экземплярах, откопировать чек и гарантийный талон то же 2 раза. И направляйтесь в магазин. на одном из бланков продавец или управляющий должен поставить подпись и печать