Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли сдать планшет обратно. По глупости купил, повёлся на рекламу. Теперь понял, что он не нужен мне совсем.

Москва832 просмотров1 ответ

Можно ли сдать планшет обратно. По глупости купил, повёлся на рекламу. Теперь понял, что он не нужен мне совсем. Прошёл один день всего Позвонил в магазин, там продавец сказал, что они ни чего не решают. Надо приезжать и писать заявление. Ехать далековато, желательно точно знать результат.

Ответы сообщества 1

Ответить

Никто не может запретить вам обратиться с этим вопросом к продавцу. А вот удовлетворять ли ваши требования в данной ситуации или нет это уже на усмотрение продавца. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года и утвержденному этим постановлением перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный не подлежат возврату и обмену - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Продавец-консультант он сам конечно не компетентен в решении таких вопросов, здесь вопрос должен решаться, как минимум, на уровне директора торговой точки. Но еще раз говорю, отказ со стороны продавца в данной ситуации, т.к. в товаре нет недостатков, будет вполне правомерен. есть ещё один способ вернуть товар назад - доказать, что при приобретении товара вам была дана неполная и/или недостоверная информация по товару.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить