ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли не платить одн и повышенный тариф за горячую воду, а так же охрану
Можно ли не платить одн и повышенный тариф за горячую воду, а так же охрану пришел счет за жкх и мы ахнули. за горячую воду со стоками 146,76 за куб. тариф считают по общедомовым счетчикам. но показания этих счетчиков и сам расчет не расписывают. это при том, что два дня в этом месяце не было никакой воды, и несколько дней из горячего крана текла чуть теплая вода. возмутило так же одн - что это. тарифы итак завышены. мы за кого-то платим? должны ли управляющие компании расписывать свои расчеты при выставлении одн и больших тарифов? еще у нас одн за электроэнергию - 98,36 рублей. мы платим за собственную энергию, за места общего пользования, теперь еще и за кого-то одн? бухгалтер работает для нас два дня в неделю с 14 до 17. я в это время тоже работаю и лично подойти не могу, по телефону не консультирует. а еще с этого месяца стали делить : отдельная строка содержание жилья, и отдельная строка уборка мусора. разве это не входит в содержание жилья. а еще я плачу точно по выставленным счетам через сбербанк. сбербанк комиссию не берет, потому что у них договор с нашим жэу, но платежка в следующий месяц приходит с долгом, примерно 50 рублей, я так думаю сам жэу эту комиссию вычитает. вобщем отдали нас простых людей в лапы коммерсантов, которые , что хотят ,то и делают , да еще сами под себя законы пишут. грустно
Ответы сообщества 1
ОтветитьГрустно – да, но такие принимаются НПА, но особенно грустно стало, с принятием бездарного постановления Правительства №354 от 06.05.2011г."О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" [ссылка появится после проверки модератором] Совет - внимательно ознакомьтесь с ним, здесь и найдете ответы на ваши заданные вопросы .Полезно также ознакомиться и с Жилищным кодексом РФ ФЗ №188 от 29.12.2004г. http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... «Я в это время тоже работаю и лично подойти не могу, по телефону не консультирует» - не надо консультироваться по телефону, а надо всегда письменно ( в 2-х. экз. – один с отметкой о приеме оставлять себе) обращаться к чиновникам. См IV. Права и обязанности исполнителя. 31. Исполнитель обязан: Цитата - к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. Удачи.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос