Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отключение отопления зимой на какое время возможно? И возможно ли вообще?

Москва1 732 просмотров1 ответ

Отключение отопления зимой на какое время возможно? И возможно ли вообще? В нескольких подъездах МКД более суток не было отопления, объявление со ссылкой на проведение ремонтных работ появилось только на второй день. На улице температура порядка -15 днем, ночью ниже - до 20.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Предполагаю, что возникла аварийная ситуация в системе теплоснабжения, в результате чего была отключена система. Согласно НПА теплоснабжение должно осуществляться - бесперебойно круглосуточно в течение отопительного периода. Если это работы плановые, то обслуживающая организация обязана за 10 дней предупредить потребителей, на основании – Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" См. IV. Права и обязанности исполнителя.31. Исполнитель обязан: н) информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Что делать – надеяться на быстрое восстановление теплоснабжения, потребовать составления акта об отсутствии тепла и проведения перерасчета до момента обеспечения установленной температуры воздуха в помещениях. Удачи и тепла.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить