Могу ли требовать у продовца замену телефона
Москва · 27.02.2013 · 68 просмотров
Могу ли требовать у продовца замену телефона Телефон приобрели в июне прошлого года,через полгода начал глючить.Месяц был в ремонте по гарантии,результата нет.По прежнему ведет себя не всегда адекватно.Могу ли требовать с продовца замену телефона
Ответы сообщества 1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Подскажите, если у купленного телефона, находящегося на гарантии есть мелкие неисправности, такие как не работают USD за
Подскажите, если у купленного телефона, находящегося на гарантии есть мелкие неисправности, такие как не работают USD за Такие как не работают USD запросы, перестал показываться отправитель сообщения. в магазине могу ли я требовать замен...
В автосалоне мне не была предоставлена инструкция к магнитоле на русском языке
В автосалоне мне не была предоставлена инструкция к магнитоле на русском языке Могу ли я составить претензию на имя продовца? И что мне для этого нужно:
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
Приобрёл телефон у официального поставщика, не удовлетворён качеством.
Приобрёл телефон у официального поставщика, не удовлетворён качеством. от телефона имеется специфический запах клея. сдал телефон на экспертизу, заполнил заявление на замену. прошло 2-а месяца - ни привета ни ответа. что я могу требоват...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра?
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Должен ли продовец платить неустойку покупателю если товар испорчен не повене продовца
Должен ли продовец платить неустойку покупателю если товар испорчен не повене продовца
По возврату телефона.
По возврату телефона. По истечению 45 дневного ремонта телефона по гарантии,его не привезли в салон Евросеть. могу ли я не дожидаясь момента возврата телефона в салон потребовать замену?
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Покупка гаража
Покупка гаража ребята вот ситуация. купил гараж по договору купли продажи. пунктов в договоре очень много указал на пять страниц. купил на свой страх и риск без документов на место, он якобы потеряли. гараж 30 лет стоит там, не дорого от...
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней.
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Неисправный телефон
Неисправный телефон я купил телефон, по гарантии я его ремонтировал,но после ремонта прошло три дня и он снова "заглючил",-мои права- я могу потребовать назад деньги или замену телефона? с точки зрения закона прав потребителей?
Защита прав потребителей. что я могу?
Защита прав потребителей. что я могу? здравствуйте, хотелось бы узнать о своих правах в данном вопросе.пол года назад я купила телефон в магазине,на данный момент он не работает (отключился сам по себе,я его не роняла и не топила,соблюда...
В какой срок можно вернуть пуховик купленный на рынке,продавец этикетку отрезал
Могу ли я требовать возврата денег или замену товара
Такая ситуация \внутри\
Такая ситуация \внутри\ В телефоне сломалось гнездышко (не пел левый наушник) отнесли телефон в ремонт (по гарантии) 28 июля. подписали этот договор.телефон в замену мне не дали.сказали что мол нет у них телефонов (разобрали). ну да ладн...
Какими свойствами должен обладать телефон на замену при сдаче iphone 4s на экспертизу?)
Какими свойствами должен обладать телефон на замену при сдаче iphone 4s на экспертизу?) недавно я сдал свой iphone 4s на экспертизу, длительность которой 3 недели. в качестве "телефона на замену", мне был выдан телефон от мтс, неспособ...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию!
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять На аналогичный, т.к. брак был неустранимый и заводской. Теперь сколько времени гарантии у меня есть на замененный тел...
Как поменять товар по закону?
Как поменять товар по закону? Приобрели летом (СО СКЛАДА!) DNS фотоаппарат FUJIFILM S2500 HD. После недолгой эксплуатации он сломался (работал только в Авто-режиме и снимал видео), на остальные настройки выдавал Ошибка чтения либо зависа...
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Купила телефон в магазине...
Купила телефон в магазине... купила телефон в магазине в кредит, спустя два месяца он начал тупить не роняла аккуратно обращалась! как быть в этой ситуации? имею ли я право на замену телефона?
Сломался сенсор у телефона находящегося на гарантии,подскажите что лучше сделать(что могу требовать с компании и тп)?
Сломался сенсор у телефона находящегося на гарантии,подскажите что лучше сделать(что могу требовать с компании и тп)? сломался сенсор у телефона находящегося на гарантии,подскажите что лучше сделать(что могу требовать с компании и тп)?
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года?
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери?
К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери? если в чеке не указан срок гарантии, то могу ли я в случае обнаружения дефектов потребовать заменить дверь на такую же? (дефект появился спустя 9...
Купил кроссовки в спортмастере! порвал через неделю!
Купил кроссовки в спортмастере! порвал через неделю! нет товарного чека! могу ли я требовать замену товара, если чек был гарантией ? кроссовки для футбола, и после надлежащего использования в спорт зале кожа лопнула.
Отдала телефон мобильный на дпк прошло ужу45 дней, сказали, отремонтировали, скоро отдадут!В праве ли я требовать деи
Отдала телефон мобильный на дпк прошло ужу45 дней, сказали, отремонтировали, скоро отдадут!В праве ли я требовать деи Телефон на гарантии, дважды был в ремонте
Замена ноута по гарантии
Замена ноута по гарантии Точно такой модели уже нет в продаже, предлагают замену на похожую модель(видюха другая) а остальное железо такое же. я свой полгода назад покупал за 30000 а тот что предлагают на замену стоит 27 Могу ли я отказа...
Срочно нужна ваша помощь! Отдал телефон в СЦ (по гарантии) - сказали,что сгорела системная плата.
Срочно нужна ваша помощь! Отдал телефон в СЦ (по гарантии) - сказали,что сгорела системная плата. Бесплатно менять не хотят. Имею-ли я право на бесплатную замену платы? Помогите пожалуйста! В стоимость телефона входила цена за гарантийно...
Сдача телефона по гарантии производителю или возврат денег
Сдача телефона по гарантии производителю или возврат денег Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Вот купил телефон, он начал выключаться почти сразу начал выключаться. Вот ему 10 дней где-то. Хотел спросить, если я отнесу его в сервис, а ...
Как правильно провести экспертизу сотового телефона в моём присутствии ?
Как правильно провести экспертизу сотового телефона в моём присутствии ? За время эксплуатации телефон был 2 раза в ремонте, месяц ремонта. написал заявление об расторжении сделки. директор ип что не странно хочет провести экспертизу, в ...
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта?
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта? отдали в связном на ремонт планшет после 10 дней со дня его покупки,в замене на срок ремонта отказали,коментируя тем что у них нет замены,прошло несколько дней как он в ремо...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос