Куда обратится что б пожаловаться на супермаркет?

Куда обратится что б пожаловаться на супермаркет? доброго времени суток! сегодня вот столкнулась с такой проблемой: в супермаркете на кассе возникли проблемы с моей дебетовой картой, девочка на кассе обосновала это тем, что может она краденная или что-то с ней не так. она вообще испугалась проводить какие-либо операции с карточкой, так как это карточка не знакомого для нее банка:) карточка у меня американского банка. этой карточкой я постоянно рассчитываюсь в этом супермаркете и никаких проблем, а сегодня она запросила пароль. девочка должна знать, что такие карточки не имеют пароля вообще у меня не было достаточно наличных, что бы расплатится (покупка была на 470 грн) так вот, она довольно некорректно сказала мне, что если нету денег, она аннулирует покупку и вообще незачем приходить в супермаркет без денег и продолжая обслуживать следующих клиентов поставила меня в очень не удобное положение! я опять же попросила ее еще раз провести операцию с карточкой или же попробовать другую кассу, так как на других кассах никаких проблем никогда. девочка настырно игнорировала меня и некорректно выражалась, мол это не ее проблемы иди от сюда не мешай работать. через некоторое время подошла менеджер и буквально сказала мне то же самое. нету наличных - не их проблемы. не работает карточка - тем более. но после этого я сразу поехала в другой супермаркет и приняли карточку без проблем! подскажите пожалуйста могу ли я пожаловаться на этот супермаркет к кому стоит обратиться я в этом супермаркете каждый день меня уже все кассиры знают и никогда никаких проблем, а сегодня вот так выставили. очень не приятная ситуация. спасибо!