ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
А можно ли обратиться в озпп письменно или обязательно ехать туда лично?
А можно ли обратиться в озпп письменно или обязательно ехать туда лично? если послать заказным письмом официальную претензию и копии всех имеющихся документов о покупке, можно ли надеяться на рассмотрение жалобы на компанию-продавца без личной явки?
Ответы сообщества 1
Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества
Да, можно обратиться послав жалобу по почте, желательно с уведомлением о вручении. тогда вы точно будете уверены что ваша жалоба дошла куда нужно. также можно подать жалобу по интернету. либо на личном приеме. в каждом субъекте уфспн в сфере защиты прав потребителей имеет соответствующие реквизиты и часы работы. интересующую информацию можно найти в поисковой системе.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.