Защита прав потребителейСколько времени по закону должен храниться мобильник в ремонте в техцентре? месяцы? полгода? год? есть ограничение?
Москва · 02.05.2013 · 156 просмотров
Сколько времени по закону должен храниться мобильник в ремонте в техцентре? месяцы? полгода? год? есть ограничение? уточню вопрос- клиент сдал на ремонт мобильник, мобильник был отремонтирован, но клиент его не забрал. в наших обширных законах есть пункт про сроки хранения мобильника в техцентре? или такого пункта нет? более того - техцентр имеет законное право реализовать такой мобильник -или это хищение? по закону когда клиент теряет свое право на свой мобильник, или оно у него вечно? нет у нас не гарантийных техцентр, у нас постгарантийный - за деньги
ЮН
Юрий Игоревич Назаров02.05.2013
Согласно п.2 ст.20 Закона «О защите прав потребителей», в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Сотовый телефон относится к товарам длительного пользования. Так фирма, которая взяла в ремонт телефон, по Вашему заявлению должна предоставить в течении 3 дней аналогичный телефон. Такое заявление может быть как устным, так и письменным. Однако, чтобы в последствии фирма не ссылалась на то, что Вы такого заявления не делали, лучше оформить его письменно, а у себя оставить его копию с отметкой о его принятии продавцом конкретного числа. При этом, в соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Возврат товара в течении 45 дней подскажите, сломался мобильник, сдала в магазин, прошло 30 дней, написала им заявление о возврате (в связи с тем, что товар более 30 дней в ремонте), они мне ничего на него не ответили, ну думаю адно, 45 ...
Мобильник больше 30 дней в ремонте в первый год гарантии. купил в юлмарте мобильный телефон nokia c2-01. первый раз его ремонтировали 19 дней, второй раз уже больше 12 дней. пока на ремонте. хочу узнать претензию на расторжение договора ...
Неужели такое возможно?! полгода назад я писал в милицию заявление о пропаже у меня мобильника. в заявлении написал что никто ко мне в метро не прислонялся и что возможно я сам мобильник потерял. через некотрое время пришло письмом поста...
Мобильник был отдан на гарантийный ремонт. дата возврата просроченнф(вместо 45 дней был отремонтирован на 49 день имеет ли право покупатель потребовать возврат денег?
Мобильник не включаю месяц ,деньги съели
Какой масимальный срок гарантийного ремонта? Мобильник...
О системе регистрации пользователей сотовой связи в россии и в других странах. (досужий вопрос.) навеяно вопросом [ссылка удалена] "если мне нет 18-ти, но есть паспорт, можно ли зарегистрировать сим-карту?" ответили что нельзя. например...
Могу лиЯвернутьВтечении 14дней купленныйВмагазине мобильник?Брака фабричного нетИповреждений тоже.КомплектацияВпорядке!
Является ли запись на диктофон или мобильник доказательством в суде?
Знающие, подскажите! в конце прошлого года я писал в овд заявление о пропаже моего мобильника. заявление приняли, но через какое-то время прислали отказ в уголовном деле-мол, я сам мобильник потерял, состава преступления нет и т.д. я про...
Пенсионный счет должен храниться в тайне?
Как проводится экспертиза мобильника? На чьи средства? И где найти независимую экспертизу? И сколько это стоит? Купили мобильник. На следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). Показали продавцу,он говорит ...
Смотри внутри меня достала бывшая. ну мне пришлось поступить очень жестоко с ней. я попросил друга мне помочь. он купил еще один мобильник и отдельную сим-карту и звонки с этой симки поступали только на её домашний, мобильный, рабочие те...
Может ли подполковник ФСО самостоятельно отследить мобильник гражданина ? В личных целях ?
Во всех тюрьмах есть интернет и можно иметь мобильник? тогда почему ни кто побегов не делает?
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Как самостоятельно проверить мобильник ,когда покупаешь с рук:не ворованный ли?не блокирован ли?
Сломался мобильник. Заставили сдать в ремонт. Оказывается, можно было вернуть деньги.Гарантия. Что можно сделать?
На мобильник приходят смс с сексуальными домогательствами...можно ли за это привлечь к уголовной ответственности?
Если отправить посылку в армию, ее вскроют для проверки?если отправить мобильник,какая вероятность что вытащат?
Сколько времени должны храниться договоры поставки, оказания услуг и т.д.?
Какие выплаты может требовать клиент? По договору подряда было установлено оборудование. гарантийный срок оборудования 1 год. клиент решил демонтировать оборудование и хочет, чтобы ему вернули уплаченные деньги. какую сумму должен вернут...
Сколько должен храниться акт о промывке системы отопления жилого дома?
Подскажите по какому номеру телефона можно требовать отказа от оплаты по смскам? Реагировать на СМС нет времени, а сегодня обнаружила СМС от 17.11, которая гласит, что в случае не отключения подписки (какой-то...), каждую неделю будет сп...
Вопрос: Группа студентов по звонку зашли в аудиторию но долго не могли мы собраться мыслями и... Короче после звонка уже на уроке, мы никак не могли успокоиться и очень шумели, занимались своими делами. После некоторого времени спустя 2-...
Приятельница нашла мобильник и сдала его в ломбард,как найденный,по своему паспорту.Теперь её вызыают в полицию. Я ей сказала,что это чужое,нужно было вернуть.Она рассердилась.Если ты продал чужой автомобиль-это кража.А продал чужой моби...
Я пострадал от www.moi-objavi.comна 2000 руб, мобильник к зарплате подключен!был зарегистрирован без моего ведома, я пострадал от moi-objavi.com мобильник к зарплате подключен! код рассылки не вводил! кто сталкивался с подобными проблем...
Купил мобильник а он зарядку кушает неимоверно возможно ли его обменять на другой в течении 14 дней
Кредит на персональных условиях готов сумма до 1500000 что это значит? на мобильник папе пришло он военный пенсионер
Вот если например гопник отобрал у меня мобильник, то чтобы его признали виновным достаточно того чтобы я его опознал?