Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как проводится экспертиза мобильника? На чьи средства? И где найти независимую экспертизу? И сколько это стоит?

Москва146 просмотров1 ответ

Как проводится экспертиза мобильника? На чьи средства? И где найти независимую экспертизу? И сколько это стоит? Купили мобильник. На следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). Показали продавцу,он говорит "если телефон на замену то его нужно на экспертизу отдать которая будет длиться не более 3х недель". Вопросы:кто будет финансировать экспертизу? Могут ли продавцы повлиять на экспертизу? Как правильно сдать телефон чтобы продавцы не смогли внести подлог (специально уронить его) а потом сказать "экспертиза показала вы его роняли"?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Будет делать сервисный центр за свои бабки. когда будут брать, будет указано о наличии внешних повреждений. можешь присутствовать при экспертизе. продавцам это не надо. в конечном итоге забашляет производитель. можешь на время экспертизы и ремонта, требовать на подмену аналогичный мобильник.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить