ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Иск после подписания акта выполненных работ, помогите нужен совет!
Иск после подписания акта выполненных работ, помогите нужен совет! клиент заказал изготовление межкомнатных дверей, а так же их установку, работы были выполнены в срок, а также качество проверенно и принято клиентом, о чем свидетельствует подписанный акт. несколько дней спустя клиент обращается с до судебной претензией, что цвет дверей его не устраивает, и планки что то кривые на дверях, требует все исправить и вернуть ему 50%, наш специалист выезжал на объект, исправил показанные клиентом претензии по установке, но 50% возвращать мы отказались, не видя на то причины. клиент подал в суд о расторжении договора и возврат полной суммы. какие у него шансы? как поступать нам? является ли акт выполненных работ достаточным поводом для отказа от всех претензий в дальнейшем?
Ответы сообщества 1
Ответить
Прежде чем обратится в суд, или в процессе суд.разбирательств - будет назначена судебная эксперетиза, где должно быть подтверждено, что работа выполнена с недостатками. при экспертизе - вы будете присутствовать. доказывайте, что работа качественная....видимо понравилось, получить услугу, потом вернуть деньги. не парьтесь. читайте иск и думайте, пока беспокоится не о чем...
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.