В банке со сгущенкой битой стекло

Вам просто нужно вернуть деньги за купленный товар. это сделают в магазине, в котором вы купили товар ( даже если у вас не сохранился чек ). но другого ничего делать не нужно, это ни к чему не приведет, кроме выслушивания вами отмазок и скандалов. завод не закроют, а партию не снимут. один раз шли по рынку, захотел колбасок охотничьих. купил, откусываю, а прям посередине колбаски мазут и железный стержень длиной 3 см. просто подошел, вернул деньги и все. а раз вы говорите не писать про потребнадзор, то как я понял разбирательств вам не нужно.