ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Авто юристы или защита прав потребителей! очень нужна помощь
Авто юристы или защита прав потребителей! очень нужна помощь срочно! нужна правовая защита! что делать? машина новая с пробегом 6000 км, на гарантии, обслуживание у од. при 0 то на 5000 км. все было отлично, далее через 1000 км. загорелся "чек", после диагностики у од выявили сложную и дорогую деталь катализатор, отправили на экспертизу, распилили ( восстановлению не подлежит), заключение - не качественное топливо, ремонт со всеми экспертизами и диагностиками теперь за мой счет! ам находится у од ( мейджер 47 км. москва) с 28.05.2013, ам куплена 20.02.2013г. у них же од. правомерны ли требования од? у меня из документов только заказ-наряд о обращении к ним, снятие катализатора было не в моем присутствии, и у меня вообще нет уверенности что эта деталь с моей ам, на экспертизу од не предоставил свечи для более полной и подробной экспертизы, и топливо тоже не отдавалось на экспертизу. сейчас эксперт института мади сообщил что в следствии не качественного топлива катализатор вышел из строя. в руководстве по эксплуатации ам ссылка есть только на конкретный 95 бензин и не более того, а на каких заправках и т.п. конкретизации нет.
Ответы сообщества 1
Ответить
Вам предстоит долгое и нудное судебное разбирательство, где вы обязаны доказать, что то, экспертиза, снятие деталей, узлов и агрегатов с вашего автомобиля, забор топлива из него произведены в ваше отсутствие, а противная сторона должна доказать, что все снято именно с вашего автомобиля и в топливный бак перед забором пробы ничего не добавлялось. такие вопросы вам лучше решать совместно с адвокатом.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.