Защита прав потребителейКак бороться с соседом, который оставил подъезд без воды?
Москва · 15.07.2013 · 53 просмотров
Как бороться с соседом, который оставил подъезд без воды? ситуация следующая. один не бедный крендель купил квартиру в нашем подъезде, в которой затеял грандиозный ремонт: снёс почти все стены, повредив и соседские, нарушил коммуникации. подъезд вторую неделю без воды. обращались в службу заказчика, говорят, что воду включат, когда исправят аварийную ситуацию; в управляющей компании честно врут каждый день, что вода будет вечером. какие действия необходимо предпринять?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин15.07.2013
Письменную претензию ( в 2-х.экз один с отметкой о приеме себе) в обслуживающую организацию требую принять меры по восстановления водоснабжения и проведения перерасчета (укажите период отсутствия воды).меры должны принять немедленно, а ответ обязаны дать в течение 3-х дней. вам в помощь - постановление правительства №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. iv. права и обязанности исполнителя. 31. исполнитель обязан: к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. при непринятии мер и неполучения письменного ответа или отписки обращаетесь в госжилинспекцию, прокуратуру и далее в суд. внимательно прочтите раздел - xvi. ответственность исполнителя и потребителя и ознакомьтесь с приложением №1 требования к качеству коммунальных услуг. выписка: –i. холодное водоснабжение. 1. бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года. допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства российской федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (снип 2.04.02-84*). Бороться с не бедным кренделем – будет обслуживающая организация в суде после проведения перерасчета за не оказанную коммунальную услугу в водоснабжении жителям мкд. в суде и решится вопрос по вопросу - «грандиозный ремонт: снёс почти все стены, повредив и соседские, нарушил коммуникации». предполагаю, что суд примет одно решение –восстановить стены и коммуникации за его счет. удачи!
Как бороться с соседом, живущим этажом ниже, который на предельных децибеллах включает музыку круглосуточно?
Как бороться с соседом, живущим этажом ниже, который на предельных децибелах круглосуточно врубает музыку.Как юридически
Уважаемые специалисты, знающие подноготную ТСЖ! Раз в 3-4 месяца случаются неприятные моменты, такие как засор канализации в нашем подъезде! Раньше вопрос решался быстро, т.к. в подъезде жили малыши, папаши чистили сами, потом было дело,...
Как быть с ЖЭУ?вопрос Отключили воду горячую и холодную на 3 дня и тепло соответственно!Предупреждений на подъезд не повесили. воду тоже не привозят!На вопрос какова причина и когда включат,отвечают аврия должны сегодня. прошло 3 дня,а в...
Требуется помощь! Здравствуйте, в нашем 16-этажном доме в виду аварии отключили холодную воду, 4 дня мы жили с кипятком, т.к. слесарь не может попасть в аварийную квартиру, там просто никого нет и когда появятся не известно...а теперь пл...
График отключения воды: Алтуфьевское шоссе, дом 91, корпус 1, подъезд 2. когда?
Как бороться с соседом(зеком)беспредельщиком,как?уже сил нет?
Как бороться с соседом который курит за стенкой и у меня в итоге вся квартира в дыму,а мне это противопоказано?
Правомерно ли в одностороннем порядке оплата установки общедомовых счётчиков тепла и воды? почему не за счёт управляющей компании-мы же платим за содержание и ремонт. сказали ,если сами не заплатим -включат в счёт по оплате коммунальных ...
Общедомовые счетчики правомерно ли в одностороннем порядке оплата установки общедомовых счётчиков тепла и воды? почему не за счёт управляющей компании-мы же платим за содержание и ремонт. сказали ,если сами не заплатим -включат в счёт по...
Нужен совет юриста строительная компания поставила трансформаторную будку и протянула кабель возле частного дома, при этом они перекопали бульдозером подъезд к моему частному дому, детскую площадку , на которой играли мои и соседские дет...
Ограждение обочины и помеха облагородить подъезд к дому в деревне мой сосед огородил обочину вдоль своего участка и подъезд к нему столбиками, когда мы решили огородить подъезд к своему участку( у нас единственный подъезд длинной 50м. и ...
Как правильно бороться с домашним кинотеатром соседей за стенкой (соседний подъезд), включаемым после 23-00?!:)
Посоветуйте куда обратиться? у нас нет в на 4 этаже воды. в кск обращались-бесполезно! в кск обращались-бесполезно в аварийную службу водоканала обращались-они кормят обещаниями- трубы и них мол нет должны привезти когда нибудь а вода во...
Как без проблем установить домофон на подъезд из 36 квартир
Что делать если в квартире нет горячей воды и отопления? Звоню в ЖКХ они сказали исправят и так всю. зиму...
Строительная компания поставила трансформаторную будку и протянула кабель возле частного дома, при этом они перекопали б строительная компания поставила трансформаторную будку и протянула кабель возле частного дома, при этом они перекопа...
Управляющая компания ПОСЕЛИЛА ДВОРНИКОВ РАЙОНА в наш подъезд вернее в подвальчик, что делать? см. поясн. Управляющая компания "ПОСЕЛИЛА" ДВОРНИКОВ РАЙОНА в наш подъезд вернее в подвальчик, который находится за домофонной дверью...чтобы...
Меня затопили соседи.Что делать? Их дома не было.Слесарь из ЖКХ приходил перекрыл воду во всем подъезде. А соседи сказали что в этой квартире кто-то живет,не знают,но они не появлялись около 2 месяцев. Каким образом устранять протечку,не...
В этом месяце пришел как и каждый месяц оплачивать услуги содержания жилья. В этом месяце пришел как и каждый месяц оплачивать услуги содержания жилья, и был шокирован итоговой суммой она была выше чем обычно на 7- 8 тысяч рублей. и эта ...
Самостоятельная замена общедомовых стояков хвс и канализации (в своей квартире) добрый день. возникла ситуация: хрущевка, сдвоенные инж. системы (каждая труба на 2 квартиры). живу на 1м этаже. с соседом через стену решили делать ремонт в...
Затопили сверху, но там никто не живёт. Затопили соседи сверху, но там некто не живёт, т.к. хозяин умер 6 мес. назад, потом квартиру перепродали вроде и теперь там делают перепланировку. Залили 21го числа холодной водой, мы вызвали авари...
Где же справедливость? Соседка вывела сброс воды отопления с своей квартиры в подъезд и сброс отопления производится с окна 5этажа на дом,людей,дорогу,машину,крыльцо дома!Написала в прокуратуру,жилинспекцию инспекцию,архитектуру....везде...
Подтопляет подъезд дома, жко отмахивается от устранений неполадок, мол это обязанность жителей? была комиссия из жко, от темы отмахнулись, мол вы приватизировали квартиры и делайте ремонт сами, мастер слесарей говорит; уберите мусор, тог...
Отсутствие напора воды в дневное время отсутствует напора воды днем, именно в летнее время.хотим написать жалобу в аварийную службу.каким образом все это писать,образец.всем заранее спасибо!
Отключение воды ситуация такая,в доме отключили воду(с утра и до пяти вечера),без каких-либо предупреждений. воду дали,однако,на втором этаже есть и горячая и холодная,а ня пятом воды нет вообще. звонили в водоканал и аварийную службу,он...
Оторвался тросик соединения воды с мойкой. я вызвала аварийную службу. стояк затопило.что надо оплатить, а чего не надо?
Проблемы с неблагодарным соседом который живет на первом этаже Как бороться с соседом с первого этажа?.. Так как он собрал подписи на постройку балкона, а этот балкон оказался 7,5х2,5 метра... Я живу на шестом этаже, менял окна и при дем...
Ширина дороги-подъезда к дачному участку.,? Участок прямоугольный делим с соседом пополам у нас дальняя часть дорога -подъезд должен проходить через его участок какой ширины должна быть дорога,?Если нормативы.
Жэу грозит отключением горячей воды всему дому за долги дома жэу грозит отключением горячей воды. причем неплательщиков не так уж и много. понятно, что в счетчиками, мы не будем платить за отключенную горячую воду, но без горячей воды ос...