Защита прав потребителейКупил запчасти для компьютера, не подходят-можно вернуть в магазин?
Москва · 15.07.2013 · 256 просмотров
Купил запчасти для компьютера, не подходят-можно вернуть в магазин? муж купил запчасти для компьютера, (материнку, видеокарту и вентилятор, всего на 8т.р.), а дома оказалось, что разъемы не подходят и надо еще купить то, се...вопрос: данный вид товара подлежит возврату как не подошедший?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин15.07.2013
14-дневный срок - это срок обмена, а не возврата. право на возврат денег возникает только в случае отсутствия на обмен подходящего аналогичного товара. обмену подлежат товары с сохраненным товарным видом и без признаков б/у. кроме того, существует огромный перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, в п.11 которого присутствует вычислительная техника с установленным гарантийным сроком. комплектующие и зап.части к компьютеру по общероссийскому классификатору продукции и систематическому товарному словарю относятся к вычислительной технике. выводы 1) если на такой товар установлен гар.срок (письменно, на русском языке), то продавец имеет право отказать вам в удовлетворении требования об обмене (не говоря уже о возврате денег). 2) если на такой товар не установлен гар.срок, то продавец имеет право отказать вам в удовлетворении требования о возврате денег (ибо оно незаконно, если не наступило обстоятельство отсутствия на обмен подходящего аналогичного товара). 3) если на такой товар не установлен гар.срок, то продавец имеет право отказать вам в удовлетворении требования об обмене, если товарный вид нарушен и/или присутствуют признаки б/у 4) если на такой товар не установлен гар.срок, товарный вид сохранен, признаки б/у отсутствуют, то продавец не имеет права отказать вам в удовлетворении требования об обмене), а в том случае, если необходимый вам аналогичный товар отсутствует, то не имеет права отказать в удовлетворении требования о возврате денег.
Можно ли вернуть автомобильные запчасти обратно в магазин ? на днях купил 2. шт. шаровых опор, думал что проблема в ни, потом выяснилось, что проблема в другом и шаровые опоры не пригодились. могу ли я вернуть запчасти обратно в магазин ...
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно? В общем купил видеокарту для компьютера, установил. Поначалу все работало хорошо. Но стоило мне начать играть в одну из своих и...
Купил машинное масло и антифриз. оказалось они не подходят. обязаны ли вернуть деньги? чек сохранил, товар не трогал, со дня покупки прошел всего 1 день!
Есть вопрос из категории права потребителей внук купил игровой диск, но он не соответствует возможностям компьютера. можно ли вернуть его в магазин. принять отказались.
Как правильно составить... здравствуйте. помогите пожалуйста составить правильно текст. в общем такая ситуация получилась, заказал запчасти на авто, они пришли, после чего занялся ремонтом, оказалось что запчасти не подходят, и я соответ...
Купил мышку для компьютера 2 дня назад. Оказалась не удобная для меня.Могу вернуть обратно,чтоб купить другую в этом же магазине?
Ответьте пж. на мой вопрос Купил наушники за 700 рублей. Они мне не нравятся, можно сказать не подходят. Могу ли я их вернуть в магазин в течении 14 дней, и возвратить свои деньги обратно, под предлогом , что не подходят по габаритам и ц...
Граждане подскажите, как мне быть в моем положении ? купил наушники за 700 рублей. они мне не нравятся, можно сказать не подходят. могу ли я их вернуть в магазин в течении 14 дней, и возвратить свои деньги обратно, под предлогом , что не...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
2 дня назад купил компьютер по частям. видеокарту,корпус,материнку и т.д, все по отдельности, на все имеются чеки и гарантии. дома собрал и не работает (собрал 100% правильно и не повредил ничего), смогу ли я вернуть деньги за все? прост...
2 дня назад купил компьютер по частям. Видеокарту,корпус,материнку и т.д, все по отдельности, на все имеются чеки и гарантии. Дома собрал и не работает (собрал 100% правильно и не повредил ничего), смогу ли я вернуть деньги за все? Прост...
Могу ли я вернуть вещь в магазин добрый день! купил в магазине электроники жесткий диск для компьютера, тк мой старый вышел из строя. но на днях попробовал включить старый, и он работает, с ос что-то случилось и он не включался. можно ли...
Могу ли я вернуть мотоцикл по гарантии или обменять(сломался за 4 дня) купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе(от магазина) признали свою вину/ имею ли право поменять его или вернуть деньги.?прошло уже 2 недели, ждут запч...
Как вернуть кроссовки в магазин с возвратом денег? здравствуйте неделю назад я приобрела кроссовки. теперь хочу их вернуть, так как они не подходят для моих занятий. чем аргументировать в магазине мой возврат, так, чтобы вернули деньги т...
Могу ли вернуть наушники в магазин? купил наушники, упаковку оставил в магазине, а они не подходят мне! могу ли я вернуть их обратно в магазин, чек остался? двух недель не прошло.
Возврат товара. через какое время(дней) можно вернуть в магазин не подошедший или не понравившийся товар? одежда, джинсы в данном случае. и если не трудно, номер поддержки по этому делу (8800...) спасибо.
Возврат запчасти Здравствуйте! Приобрел в марте этого года тормозные диски для авто. Но поставить их появилась возможность только на этой неделе. Но сняв колесо я увидел что диски не подходят по размерам(диаметр и толщина больше чем долж...
В течении какого срока можно вернуть товар в магазин? я купил чуть меньше месяца назад электронные барабаны. но поиграв на них определённое время, я понял, что они сильно отличаются по качеству от настоящих и они мне не подходят. можно л...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Я купил видеокарту для ПК! Но увы не подошла по размерам корпуса.В течение скольки дней можно вернуть за нее деньги?
Возможно ил вернуть в магазин штаны которые мне не подошли, без отсутствия чека? два дня назад я купил себе джинсы, они мне немного не подходят, но дело в том что я уже успел их поносить 1 раз и по этому все бирки оторваны) чек тоже поте...
Возврат товара как-то случайно я зашёл в музыкально-видео-компьютерный магазин и увидел непонятные мне очки - это были анаглифные стерео очки (до этого времени я не знал). мне необходимы были 3d очки для телевизора поддерживающего формат...
Возврат запчасти в магазин могу ли я вернуть в магазин запчасть через 3 дня так как она мне не пригодилась при ремонте с учетом что сохранена упаковка, товарный вид, чек и т.п. и какие могут быть причины для отказа? запчасть не под заказ.
Поменяют товар? вчера в эльдорадо купил кабель для подключения колонок к компьютеру (старый порвался), не подошли разъемы, пришел сегодня менять, отказали мотивируя нарушением целостности упаковки, правомерно ли это? полгода назад в анал...
Могу ли я сдать товар обратно в магазин? Всем доброго времени суток,я вчера купил звуковую карту для своего компьютера ,в большом компьютерном магазине,но она мне не понадобилась,т.к. заработала старая,могу ли я вернуть товар обратно и п...
Подскажите, мото запчасти (реле-регулятор) надлежащего качества не подлежат возврату? в магазине оригинальной запчасти не было, посоветовали замену, сказали что все подойдет, а в сервисе говорят не подходит, есть шанс вернуть?
спасибо!
Кроссовки течь дали Купил кроссы за 3.5 тыс руб фирмы Левис, никто не предупредил меня, что они не подходят для слякоти. Подошва начала отваливаться и протекать стали. Гарантия еще есть обязаны ли мне вернуть деньги или обменять?
Подлежит ли обмену или возврату минигарнитура? Зашла в магаз, девушку- продавца попросила показать наушники с микрофоном, чтобы общаться по скайпу. Т.к. я в этом не разбираюсь, попросила подсказать что лучше и не дорого. Мне предложили т...
Как вернуть товар надлежащего качества в техносилу сегодня вечером купила в магазине техносила колонки для компьютера. продавец посмотрел фото и сказал, что не подойти эти колонки к сабвуферу не могут, однако оказалось, что разъем у них ...
Вопрос по защите прав потребителя Купил деталь для компьютера, оказалась браком, в магазине отказались менять ссылаяясь на механическое повреждение будто мы уронили и повредили деталь (при покупке товар не проверялся и был в упаковке) . ...