Помогите составить жалобу на энергетиков

Помогите составить жалобу на энергетиков у меня постоянно отключают свет на 5-10 минут, могут 3 раза за день, могут 2 раза в месяц, днем ! через трансформаторную будку как выяснилось проходит фаза или вроде того и вот постоянно приезжают, лезут в будку и переключают ее. страдает только наш дом, в остальном микрорайоне все ок.это продолжается уже 2 года! но сейчас мое терпение начало лопаться 3 раза за выходной ! во всеволожской энерго компании оператор сказал мол не их проблема что приходится так поступать и начал пороть чушь что у какого то там деда в лен области тож так и он купил себе генератор..но я то в спб ебкол! с начальником меня так и не соединили, впрочем как и не сказали к какому начальнику обращаться !