Купили телефон в кредит! оплатили первый взнос в размере 10 %, следующий платеж пришли платить в банк, там сказали, что

Купили телефон в кредит! оплатили первый взнос в размере 10 %, следующий платеж пришли платить в банк, там сказали, что что договор аннулирован! деньги не приняли! как быть? в чем заключается лохотрон и кто от меня потребует возвращения остатка? в банке сказали, что договор аннулирован и деньги перечислять не куда, на следующий день позвонив в банк молодой человек сказал, что кредит завершен! в банке на вопрос по каким причина может быть аннулирован этот договор назвали две причины: 1. по желанию клиента; 2. по вине продавца(не корректное заполнение) и дали бумагу что этот кредитный договор закрыт!