Возможен ли возврат клетки в зоомагазин?

Возможен ли возврат клетки в зоомагазин? Добрый день! Купил три дня назад клетку для хорька в зоомагазине. Девушке хорек понравился, но обнаружилось, что у нее аллергия. Хорька вернули прежнему хозяину. Как быть с клеткой? У меня остался чек (оплата произведена безналом через пл. карточку). Клетка практически не использовалось. Имеет вид совершенно новой. (хорек 1 раз только зашел, этим можно пренебречь). Есть даже ярлык. Я пришел в магазин, сказал, что клетка не подошла зверю. Они меня начали спрашивать, чем именно не подошла и пр. Какую причину сказать? И вообще, имею ли я право требовать возврата? спасибо, пойду завтра им мозг выносить!