Обманули в зоомагазине

Здравствуйте! прошу помощи. в сентябре 2014 года купили в зоомагазине той-терьера с щенячьей картой и с паспортом. когда шли делать прививки, оказалось, что он еще и с болячкой, потратили порядка 5 тыс на лечение. чеки с ветклиники сохранились и бланк с лечением/датой и тд - тоже. предъявлять в зоомагазине тогда ничего не стала. сейчас захотелось поставить клеймо и получить родословную, а опытные собаководы сказали, что собака метис, и что документы поддельные. чек от покупки не сохранила, но оплачивала картой банковской, следовательно, если поднять данные о покупках в сентябре прошлого года, то должно быть указано, где и за сколько купили собаку. скажите, есть ли шанс вернуть деньги и чем стоит пригрозить, когда пойду разбираться в зоомагазин?