Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Авиакомпания потеряла багаж

Москва45 просмотров1 ответ

Авиакомпания потеряла багаж мой знакомый летел с севера до красноярска с двумя пересадками. в красноярске выяснилось что его багаж потеряли. сказали что когда они его найдут, они ему позвонят. живет он от красноярска в 400 км. естественно он поехал домой (на автобусе) без своего багажа. позвонили где то через неделю-полторы, сказали что нашлась пропажа и бросили трубку! так вот вопрос: почему он должен ехать за багажом который он не терял? понятно, что до пункта назначения(красноярск) этот багаж доставили, но это не было сделано во время. почему теперь человеку нужно тратить свои деньги и время на исправление чужих ошибок? как правильно решить эту проблему юридически? может существуют какие то законы с этим связанные?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Не должен он никуда ехать. служба аэропорта должна доставить багаж по адресу, указанному в заявлении о потерянном багаже. несколько раз чемоданы со мной не долетали, всегда привозили прямо в квартиру всё.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить