Могу ли я отказаться от бандероли на почте

Здравствуйте.я заказала по почте dvd-диск,дошел он до меня через месяц,как только он пришел на почту я сразу же не касаясь товара,отказалась от него,так сложились обстоятельства. но (поставщик)-данного диска ,звонит мне каждый день и заставляет его забрать.я ей уже сколько раз объясняла,что давно уже отказалась на почте от него,что он давно должен прийти к ним обратно,а она мне грозит что подадут на меня в суд,что я нарушила их договор,что они все слова записывали когда звонили мне и спрашивали буду ли я его брать.подскажите мне пожалуйста,что мне дальше делать.( звонят по 4 раза в день,и после каждого звонка следуют по 2 смс-сообщения)