Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Есть вопрос могу ли я отказаться от товара(заказала в интеренет магазине),оплата только на почте,но он еще не дошел,в данном случае это светильник
ГК
При дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. статья 26.1
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил светильник и не обратил внимания на брак! Заметил только дома! Могу ли я его заменить?
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
Закон о защите прав потребителей. экспертиза. приобрел (два месяца назад) свето выключатель с регулировкой интенсивности свечения, однако, через неделю работы (поставили после окончания ремонта) он перегорел. в магазине возвращать деньги...
Я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. потом поняла, что она мне не подходит. могу ли я отказаться от зака я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. потом поняла, что она мне не подходит. могу ли я отказаться от ...
Как вернуть брак. Купила вчера маленький светильник с датчиком движения. Ночью обнаружилось, что датчик движения "не видит" и, соответственно, свет не загорается. Подскажите пожалуйста, каковы шансы вернуть брак. Такой светильник уже был...
Кто к ним уже попался на удочку ? я заказала на сайте английский для каждого: speak english курс английского за 99 рублей, но потом прочитала отзыв: вот, например, пишет александр: начало цитаты: "здравствуйте подскажите пожалуйста,где...
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Подскажите, Я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. Потом поняла, что она мне не подходит. Могу ли я отказа Здравствуйте! Пытался сегодня вечером приобрести в продуктовом магазине покупку, на небольшую сумму, около 50 рублей...
Здравствуйте, заказала товар на фирме в липецке, сама из севастополя, нет не товара не денег, все время обещают завтра, что делать? есть чек, оплаченный через банк, на руках, не поставленный товар металлопрокат на сумму 29000
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Заказ товара по каталогу (возврат). вопрос внутри. касается в частности oriflame, допустим если я заказал определенный товар (сумка), но когда мне его привезли мне не понравилось (как часто бывает) качество товара (тонкий металл на крепл...
Кто подскажет, я заказал товар в м видео, мне пришла смс что товар прибыл в магазин. я должен его забрать 09.08.21, я могу забрать его раньше, или нужно ждать указанного дня
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Заказал товар в магазине и оплатил полную стоимость через две недели мне позвонили и сказали что надо еще доплатить я отказался теперь мне не отдают ни товар ни деньги что делать
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Заказала товар в инет-магазин российском, но не стала оплачивать. они мне товар отправили и с почты пришло уведомление. можно мне его получить или лучше не трогать и пусть идет обратно? и если я его заберу с почты в этом не будет уголовн...
11 апреля заказали в магазине кухню,прошло уже около 2 месяцев, могу ли я забрать предоплату
Здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .была в здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .бы...
Заказал товар с доставкой новой почтой, что будет если я не явлюсь за ним? заказал товар вчера, сегодня уже отправили, а я передумал брать. дозвониться в магазин нельзя - выходной. что мне будет если товар придет, а я просто за ним не пр...
Заказ товара в интернет-магазине хочу заказать одну вещь через интернет, мы связались с менеджером и нам сказали, что нужно оплатить сначала полную стоимость товара, и тогда уже потом отправят ту вещь, которую я заказал. насколько это че...
Подскажите заказала товар в интернет магазине, не товара не денег нет, какое заявление в суд писать и статью А главное я 3 мес жду из обещанных 30-40 дн., многие жалуються, но некоторым приходит все же товар, но не качественный...хочу ве...
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Заказал товар в интренет магазине,перезвонили,подтвердил,сказали ждать номер накладной,передумал его приобретать.... можно ли отказаться от товара или просто не явится за ним,чтобы в дальнейшем не было неприятных сюрпризов? номер накладн...
Заказал товар в инет-магазине.отказался.мне сказали,что с моего адреса им поступают порно-баннеры и если не выкуплю,то отказался.мне сказали,что с моего адреса им поступают порно-баннеры и если не выкуплю,то обратятся моему провайдеру. ч...
Если я заказала товар через интернет -магазин и он не был доставлен в указанный промежуток времени , имею ли я право отказаться от него и не оплачивать услуги курьерской службы?
Заказ товаров по почте по предоплате Ru по объявлению, но дело в том, что мы с ним находимся в разных городах. Я созвонился с продавцом, решили, что он отправит мне телефон наложенным платежом через почту России, НО сначала я должен ему ...
Здравствуйте. заказали двери в магазине оплатили как сказано в договоре 70% от стоимости. когда вышел срок по договору они позвонили и сказали что поставка задерживается мы согласились побеждать но прошло с того момента ещё 3 месяца. они...
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я передумала приобретать данный товар.?при оформлении указывала только имя,фамилию и номер телефона.не смогут ли меня принудит...