Полиция бездействует уже больше месяца. можно ли получить материальное возмещение?

Подала заявление по факту кражи у меня довольно дорогого телефона. мало того, что полиция не приехала на место преступления (она могла бы задержать преступника, т. к. его личность была установлена мной же и кое-какими добрыми людьми, было определено даже место его постоянного нахождения) , так плюс ко всему прочему к моему делу ещё никто не прикоснулся! я провела в отделении практически 6 часов на всяких допросах и опросах, заполнила кучу бесполезных бумаг, потратила огромное количество денег на постоянные разъезды в другой конец города и телефонные звонки, чтобы хоть как-то до них достучаться, но эти многоуважаемые люди положили на меня . а ведь мне уже даже всё равно на раскрытие этого дела, мне просто нужна бумажка о его возбуждении, чтобы забрать страховку этого адского аппарата! теперь на следующей неделе я планирую написать на них жалобу в прокуратуру. и ещё...я слышала, можно добиться возмещения материального ущерба по причине бездействия полиции и собственных мат. затрат. кто-нибудь знает, как это сделать? п. с. : уважаемая полиция, вы в конец очумели! работать не хотим, а деньги с граждан грести - это мы всегда рады, да? комичная ситуация, но, когда я в очередной раз добиралась до очередного отделения полиции, куда меня в очередной раз перенаправили, переходя двухметровую дорогу на последних секундах светофора, меня вдруг остановил невесть откуда взявшийся гаишник и штрафанул за переход на якобы красный свет. одним словом, россия...